Personvernerklæring

Sist oppdatert: 19.12.2024

1. Innledning

CS Nethandel AS ("vi", "oss" eller "vår") er ansvarlig for dette nettstedet og behandlingen av personopplysninger. Vi respekterer ditt personvern og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert EUs personvernforordning (GDPR).

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker nettstedet vårt, oppretter en konto eller legger inn en bestilling.

2. Behandlingsansvarlig

CS Nethandel AS
Norge
E-post: post@partsbible.com

CS Nethandel AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles via dette nettstedet.

3. Personopplysninger vi samler inn

3.1 Besøkende på nettstedet

Vi bruker ikke:

• Analyse- eller sporingsverktøy
• Annonse- eller markedsføringscookies
• Sosiale medier-piksler
• Profilering eller atferdssporing

Noe begrenset teknisk informasjon behandles automatisk for å sikre at nettstedet fungerer sikkert og korrekt.

3.2 Cloudflare (CDN & sikkerhet)

Dette nettstedet bruker Cloudflare som innholdsleveringsnettverk (CDN) og sikkerhetsleverandør.

Når du besøker nettstedet:

• Behandles IP-adressen din av Cloudflare
• Fastslår Cloudflare ditt opprinnelsesland basert på IP-adressen
• En cookie som inneholder en landskode kan bli lagret

Denne behandlingen er nødvendig for:

• Sikkerhet på nettstedet
• Beskyttelse mot ondsinnet trafikk
• Ytelse og pålitelig levering av innhold

Vi bruker ikke denne informasjonen til analyse-, markedsførings- eller sporingsformål.

3.3 Kunder og brukerkontoer

Hvis du oppretter en konto eller legger inn en bestilling, kan vi samle inn følgende informasjon:

• Navn
• E-postadresse
• Fakturaadresse
• Leveringsadresse
• Telefonnummer (hvis oppgitt)
• Ordredetaljer og kjøpshistorikk
• Innloggingsinformasjon til kontoen

Betalingsinformasjon håndteres av våre betalingstjenesteleverandører og lagres også på våre servere.

4. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Å opprette og administrere kundekontoer
• Å behandle og fullføre bestillinger
• Å levere produkter og kommunisere om bestillinger
• Å yte kundeservice
• Å overholde rettslige forpliktelser (f.eks. bokførings- og skattelovgivning)
• Å sikre nettstedets sikkerhet og stabilitet

5. Rettslig grunnlag for behandling (GDPR)

Rettslig grunnlag for behandling av personopplysninger er:

• Oppfyllelse av avtale (artikkel 6 nr. 1 b)
  Når behandling er nødvendig for å oppfylle bestillinger eller administrere kundekontoer.

• Rettslig forpliktelse (artikkel 6 nr. 1 c)
  Når opplysninger må lagres i henhold til bokførings-, skatte- eller forbrukerlovgivning.

• Berettiget interesse (artikkel 6 nr. 1 f)
  For sikkerhet på nettstedet, forebygging av svindel og driftsstabilitet.

6. Cookies

Dette nettstedet bruker ikke markedsførings- eller analysecookies.

Cookies som brukes er begrenset til:

• Strengt nødvendige cookies for nettstedets funksjonalitet
• Sikkerhets- og nettverksadministrasjonscookies satt av Cloudflare
• En cookie som lagrer en landskode basert på den besøkendes IP-adresse

Disse cookiene er nødvendige for korrekt drift og sikkerhet, og krever ikke samtykke etter gjeldende lovgivning.

7. Deling av personopplysninger

Vi selger eller leier ikke ut personopplysninger.

Personopplysninger kan kun deles med betrodde tredjeparter der det er nødvendig, inkludert:

• Cloudflare, Inc. (sikkerhet og innholdslevering)
• Betalingstjenesteleverandører (for betalingsbehandling)
• Frakt- og logistikkpartnere (for levering av bestillinger)

Alle tredjeparter behandler kun opplysninger i den grad det er nødvendig for å utføre sine tjenester og i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

8. Overføring av data til tredjeland

Noen tjenesteleverandører (som Cloudflare) kan behandle data utenfor EU/EØS.

Når personopplysninger overføres utenfor EU/EØS, er nødvendige sikkerhetstiltak på plass, slik som:

• Standard kontraktsklausuler (SCC)
• Overholdelse av GDPRs krav til internasjonale dataoverføringer

9. Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig:

• Ordre- og regnskapsdata lagres i henhold til norsk lov
• Brukerkontodata lagres til kontoen slettes
• Teknisk og sikkerhetsrelatert data lagres i henhold til tjenesteleverandørenes retningslinjer

10. Dine rettigheter

Hvis du befinner deg i EU/EØS, har du følgende rettigheter etter GDPR:

• Rett til innsyn i egne personopplysninger
• Rett til retting
• Rett til sletting (der det er relevant)
• Rett til begrensning av behandling
• Rett til å protestere mot behandling
• Rett til dataportabilitet
• Rett til å klage til en tilsynsmyndighet

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på post@partsbible.com.

11. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer publiseres på denne siden med oppdatert revisjonsdato.