Försäljningsvillkor

• Försäljningsvillkor för konsument

  • Allmänt
  • Beställning och avtal
  • Priser
  • Betalning
  • Leverans
  • Ångerrätt
  • Försening
  • Reklamation och garanti
  • Personuppgifter
  • Ändringar av villkoren
  • Force majeure
  • Tvistlösning
  • Tillämplig lag och jurisdiktion

Försäljningsvillkor för konsument

Allmänt

Försäljningsvillkoren gäller för köp av varor och tjänster via Partsbible.com för konsumenter.

Säljare är: Partsbible.com (CS Netthandel AS, org.nr 990 524 580).

Köpare är den person som anges som köpare vid beställningen (”du”).

Partsbible.com är den webbaserade handelsplattform som är knuten till domänen www.partsbible.com.

Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor. Villkoren utgör tillsammans med din beställning och orderbekräftelse det fullständiga avtalet mellan dig och Partsbible.com.

För att handla måste du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande.

Leverans sker till Sverige. Samtliga varor är avsedda att användas inom EU.

Köpet regleras bland annat av konsumentköplagen (2022:260), distansavtalslagen (2005:59), marknadsföringslagen (2008:486), e-handelslagen (2002:562) samt dataskyddsförordningen (GDPR).

Kontaktuppgifter

CS Netthandel AS Industriveien 38 J 3340 Åmot Norge Telefon: +47 414 67 421 E-post: kundeservice@partsbible.com

Beställning och avtal

En beställning är bindande när den har bekräftats av oss genom en orderbekräftelse via e-post.

Vi förbehåller oss rätten att korrigera eller annullera beställningar vid uppenbara fel, exempelvis prisfel, skrivfel eller lagerbrist. Vid sådan situation kontaktas du utan dröjsmål.

Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive mervärdesskatt (moms). Eventuella fraktkostnader anges tydligt innan köpet slutförs.

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser fram till dess att köpet genomförts.

Betalning

Betalning kan ske med bank- eller kreditkort, Vipps, faktura eller annan betalningslösning som anges i kassan.

Vid fakturabetalning kan kreditprövning komma att utföras. Vid utebliven betalning kan påminnelseavgift och dröjsmålsränta tillkomma enligt lag.

Leverans

Uppgivna leveranstider är preliminära. Leveranstid anges i arbetsdagar.

Risken för varan övergår på dig när du har mottagit varan.

Ångerrätt (endast privatkunder)

Ångerrättslagen ger privatkunder en ovillkorlig rätt att frånträda avtalet (ångerrätt) genom att meddela säljaren inom 14 dagar efter att konsumenten har mottagit hela varan och den information som krävs enligt kapitel 3 i ångerrättslagen har mottagits på föreskrivet sätt, inklusive ångerrättsblanketten. Ångerrätten upphör senast tre månader efter att varan har mottagits eller efter 1 år om information om ångerrätten inte har lämnats. Fristen anses vara uppfylld om meddelandet skickas inom fristen och på ett sätt som är rimligt med tanke på omständigheterna. I meddelandet ska konsumenten ange hur varan kommer att returneras. Om köparen har betalat för hela eller delar av varan ska återbetalning ske. Återbetalningen sker till samma betalningsmedel som användes vid beställningen. Konsumenten ska returnera varan inom rimlig tid. Detta gäller även om konsumenten inte har fått tillbaka vad han eller hon har rätt att få tillbaka från säljaren. Säljaren är skyldig att återbetala vad konsumenten har betalat inom 14 dagar från den dag då säljaren tar emot varan eller kassakvittot eller varan ställs till förfogande. Om du har betalat via postgiro ​​eller bankkonto, vänligen ange kontonummer. Eventuella kostnader som uppstår vid retur av varan bärs av konsumenten. Frakt återbetalas inte vid utövande av ångerrätten. Varor som skickas med post eller oberoende transportör ska returneras på samma sätt eller levereras till säljaren i originalförpackning med betald returfrakt. Konsumenten är inte skyldig att ta emot eller lösa in en vara innan den returneras till säljaren, utan kan istället betala returkostnaderna och be den som levererar varan att returnera varan till säljaren. Det är dock en förutsättning att köparen inom 14 dagar meddelar säljaren att ångerrätten utövas.

Undantag och begränsningar från ångerrätten

Ångerrätten gäller inte om varan inte kan returneras i samma skick och kvantitet. Ångerrätten gäller inte specialbeställda varor eller delar som kunden har beställt med ett artikelnummer i vårt artikelregister. Kunden ansvarar för att den beställda delen är korrekt utifrån användarens behov. Ångerrätten gäller inte företagskunder. Varor som ska målas och/eller monteras För varor som ska målas och/eller monteras både med och utan fästelement måste produktens passform och kompatibilitet kontrolleras innan någon färg appliceras eller monteras ordentligt. Kostnader relaterade till montering täcks inte om en vara visar sig vara felaktig.

Specialbeställda varor

För specialbeställda och tillverkade varor gäller lagen om varor som är tillverkade eller specialbeställda för konsumenter. Detta innebär att köparen står för alla faktiska kostnader, jfr §16 i Ångerrättslagen. Varor som beställs/tillverkas/produceras för att uppfylla kundens beställning betraktas som specialbeställda varor. Det finns ingen möjlighet att returnera elektriska komponenter.

Extraordinära omständigheter

CS Netthandel ansvarar endast för förlust av varan, om fel eller defekter har bevisats från CS Netthandels sida. Detta gäller dock inte om CS Netthandel bevisar att defekten beror på omständigheter utanför CS Netthandels kontroll, och som CS Netthandel inte rimligen kunde förväntas undvika eller övervinna konsekvenserna av. CS Netthandel ansvarar inte för direkta eller indirekta förluster.

Försäljningspant

CS Netthandel har en försäljningspant i varor, jfr pantsättningslagen §3-14 ff.

Standardformulär för ångerrätt

Konsumentverkets standardformulär för ångerrätt kan användas: https://www.konsumentverket.se/standardformular-angerratt

Returadress

Industriveien 38J
3340 ÅMOT, Norge

Försening

Vid försening har du rätt att hålla inne betalning, kräva fullgörelse, häva köpet eller kräva skadestånd enligt konsumentköplagen.

Reklamation och garanti

Du har rätt att reklamera en vara inom tre (3) år från mottagandet enligt konsumentköplagen.

Fel ska reklameras inom skälig tid efter att felet upptäckts. Reklamation inom två månader anses alltid vara inom skälig tid.

Vid godkänd reklamation kan du kräva avhjälpande, omleverans, prisavdrag, hävning eller skadestånd.

Eventuell garanti gäller utöver lagstadgade rättigheter.

Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR. Personuppgifter används endast för att fullgöra avtalet och delas inte med obehöriga.

Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor vid behov, exempelvis vid lagändringar.

Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller underlåtenhet att fullgöra avtalet på grund av omständigheter utanför vår kontroll.

Tvistlösning

Vid tvist ska parterna i första hand försöka nå en överenskommelse.

Du kan vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN): https://www.arn.se/

Du kan även använda EU:s plattform för tvistlösning online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

Tillämplig lag och jurisdiktion

Avtalet regleras av svensk rätt. Konsument kan alltid väcka talan vid domstol på sin hemort i enlighet med tvingande konsumentskyddslagstiftning.